Contratación
Requisitos
Para contratar cualquiera de las botellas.
Atención: estas normas son validas para la contratación en Alicante capital, en
Gas Brimain, S.A. Si Vd. va a contratar
en otra zona, compruebe con su agencia. Si no conoce cual es, llame al
901100100.
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Realización de la instalación
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2- |
Poseer un certificado de la instalación expedido por una empresa
instaladora autorizada |
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3- |
Una vez que el cliente dispone del certificado de la instalación, se debe
dirigir a contratar a la Plaza de Gabriel Miró, 18, en Alicante. Si tiene
dudas, llame al 965209877. |
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Si dispone de certificado de revisión, puede contratar por teléfono: llame al 965209877 |
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4- |
Se procederá a la contratación del suministro, se le entregarán las
instrucciones de seguridad. La Agencia Distribuidora deberá realizar una visita
al domicilio del cliente para verificar que la instalación es idónea para el
suministro de gas envasado. Si es satisfactoria la inspección, se le entregarán las botellas y se le
dejará la instalación en disposición de servicio. (La puesta en marcha de los
aparatos debe ser realizada por el servicio técnico de la marca, en el caso
de requerirlo). |
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Costes
Los conceptos por los cuales el cliente debe abonar un coste por su
servicio, en el momento de realizar el alta son :
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El certificado de la instalación expedido por la empresa instaladora |
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La visita previa al alta de la empresa suministradora (Agencia
Distribuidora) |
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Los derechos de alta de cada una de las botellas que se contrate Consulte si estamos en promoción: 965209877 |
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Una fianza por botella, que le será devuelta al cliente en el momento en
que se dé de baja, y devuelva las botellas |
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El precio de las cargas de gas del primer suministro |
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El tubo flexible |
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Las abrazaderas |
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Un regulador es gratuito con el contrato.
Si precisa alguno más, lo abonará al retirarlo. |
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Posteriormente en cada intercambio de carga de gas que se efectúe se deberá
abonar al contado el importe de dicha carga.
Modalidades de Contratación
Se puede contratar desde 1 botella hasta tantas como necesite el cliente, y
lo permita la instalación, de acuerdo a las normas de seguridad.
El tipo de instalación idónea para el cliente es aquella en la cual tiene
para cada aparato de consumo de gas una botella, además de una ó más botellas
de reserva dependiendo del número total de botellas.
Información
Para cualquier información sobre contratación, suministros o precios llame
al teléfono 901.100.100.
Finalización
del contrato
Una vez solicitada la baja
del contrato en su Agencia Distribuidora (llame al 965209877), el procedimiento
podrá ser cualquiera de los siguientes:
El
repartidor de la Agencia Distribuidora retira los envases de su domicilio y le
entrega un documento justificativo de dicha retirada (C26, de color rosa).
Posteriormente, el titular del contrato deberá dirigirse a la oficina en la
Plaza de Gabriel Miró, 18 03001 Alicante con este documento y la póliza de
suministro, con el fin de firmar la baja y recibir el abono de la fianza correspondiente.
El
cliente entrega los envases en el almacén de la Agencia Distribuidora (camino
de la Costa, 3 03016 Alicante) y posteriormente debe dirigirse a la Agencia
Distribuidora y firmar la baja de la póliza y recibir el abono de la fianza
correspondiente.
Otros Servicios
Servicio de Atención al Cliente
Servicio de información al cliente 901.100.100. De 8 a 20h
de Lunes a Viernes.
Servicio de atención de reclamaciones 901.100.100. De 8 a 20h
de Lunes a Viernes.
Servicio de averías 901.121.212. Las 24h todos los días.
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